15日，山东省人民政府发布了《关于确保人民群众寒冬的紧急通知》。拒绝各市人民政府、各县（市、区）人民政府等，全力攻下民生采暖这条底线，多措并举，全力做好冬季采暖确保工作，无条件保证人民群众寒冬过冬。要实际到达，大众暖气要电，要煤，要气，要油。通报拒绝，各地应立即积极全面调查当地冬季供暖情况，进入村庄，进入社区，进入学校，逐户详细了解供暖情况，无死角，无问题，底数清晰，情况清晰，数字定义。

对于调查中发现的所有问题，制作调查台帐，制作具体的时间表、责任书，逐一采取解决问题的措施，确保调查能够解决问题。有什么问题就解决问题，在什么情况下采取什么措施，尽量消除形式主义、官僚主义，让大众安心、失望。如果不能改变煤气、改变煤电，就必须允许煤气供暖，确保煤气供暖机组长的长期运营。

有条件的尽量做好清洁煤的供应工作。如果没有条件，必须承认当地大众的暖气习惯，以保证寒冷过冬为首要原则。改变煤气的是保证供气，供气有差距的地方，必须认真执行非保民方案。

民生气体无论是合同内还是合同外，都必须无条件确保。政府有关部门推进煤气改革，但煤气成本过低的地区，财政有助于补助金，必须实现承诺的补助金，使大众能够使用。应对极端天气和脑溢血，全力确保紧急情况，决不允许饿死烧伤。经常发生供给不足的情况，按顺序开展呼吸限制和呼吸停止，优先确保学校、幼儿园、医院、福利院、敬老院等重点部位、重点人群的市场需求。

适当时，依法介入民用气、电、煤、油供应价格，极力阻止价格上涨。通报拒绝全省立即积极开展冬季暖气、气用电用煤的安全性检查，特别是对新上气代煤、电代煤设施管网线路、房屋室内通风等重点环节进行深入细致的调查，及时避免各种安全危险。要加强对对大众特别是农村居民的暖气安全性教育，加强安全意识，提高安全防范能力。

此外，各级政府是确保居民供暖的第一责任主体，市、县（市、区）政府主要负责同志作为第一责任人，要特地抓、靠抓，及时研究解决问题当地供暖工作中不存在的问题。暖气确保不足造成严重后果的，应当直接追究责任。

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